记者从市人社局获悉，在施行“刷脸认证、指纹认证、上门认证”等待遇资格认证基础上，哈市首次启动“静默认证”模式，通过比对核酸检测记录、接种新冠疫苗和非危重疾病住院等个人信息，为6.3万名离退休人员完成自动认证。同时，哈市在全省率先使用劳动能力远程视频鉴定系统，实现从申报到结论推送全程“零跑路”服务，目前已开展鉴定服务10批次，共计服务199人。

据介绍，哈市人社局根据参保对象“掌上办、多点办”实际需求，推进社保数字化转型。启动“静默认证”模式就是举措之一。同时，还推行“减免要件”办理。以共享公安、民政等数据信息替代申报要件，参保人可通过“刷脸”关联要件数据，免去“找、拍、传”要件操作，目前，“减要件、免要件”业务网办超5万笔。

另外，哈市还丰富“云端网办”资源。指导区级经办部门开辟“香坊民生大厦服务通”“哈新区e民社”“道外人社通”等网办渠道，将高频业务事项推上多个云端、下沉街道社区。还搭建“快办直办”通道。在经办窗口开辟“老年、残疾人”绿色通道，提供人社快办服务;加强对人力资源产业园服务，派驻人员直接为入住企业解答政策咨询、办理社保业务。

哈尔滨日报记者 于勇澜